Términos y condiciones

Términos y condiciones de Dynamic X Plus Ltd

Fecha de entrada en vigor: julio de 2025

Última actualización: julio de 2025

Datos de la empresa:

Nombre: Dynamic X Plus Ltd

Registro: Empresa n.º 13948634, registrada en Inglaterra y Gales

Domicilio social: Ty Merlin, Caerphilly Business Park, Caerphilly CF83 3GS, Reino Unido

Contacto: hello.plus@dynamicxplus.co.uk

1. Datos que recopilamos

Facilitados voluntariamente: nombre, correo electrónico, teléfono, cargo y datos de la empresa (por ejemplo, a través de formularios de contacto o intercambios de correo electrónico).

Recopilados automáticamente: dirección IP, tipo de navegador, identificadores del dispositivo, cookies y horas de acceso.

2. Cómo utilizamos tus datos

• Responder a consultas y solicitudes de presupuesto.
• Gestionar las relaciones con los clientes y la ejecución de los contratos.
• Mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios.
• Enviar ocasionalmente comunicaciones de marketing y novedades del sector (con tu consentimiento).

3. Base jurídica del tratamiento

• Necesidad contractual: responder a tu consulta sobre un proyecto o a un acuerdo de servicios.
• Interés legítimo: mejorar nuestra oferta, mantener las comunicaciones y realizar análisis.
• Consentimiento: para las comunicaciones de marketing.

4. Cookies y seguimiento

Utilizamos cookies para el análisis y la optimización del sitio. Puedes desactivarlas desde tu navegador o desde nuestro banner de cookies.

5. Cesión y transferencias

• No vendemos datos.
• Podemos compartirlos con subcontratistas y con proveedores de TI y de marketing (bajo acuerdos de confidencialidad).
• Las transferencias fuera del Reino Unido/UE están sujetas a garantías aprobadas por el RGPD (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo).

6. Conservación de los datos

Conservamos tus datos mientras sean necesarios para nuestros servicios o para cumplir obligaciones legales; normalmente, hasta 7 años después de finalizar el servicio. Eliminamos o anonimizamos los datos cuando ya no es necesario conservarlos.

7. Tus derechos

Conforme al RGPD del Reino Unido, puedes:

• Acceder a tus datos personales, rectificarlos, suprimirlos o limitar su tratamiento.
• Oponerte al tratamiento o solicitar la portabilidad de tus datos.
• Retirar tu consentimiento (por ejemplo, para correos electrónicos de marketing).
• Presentar una reclamación ante la ICO (Information Commissioner’s Office).

8. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas (por ejemplo, servidores seguros, correos electrónicos cifrados y controles de acceso).

9. Enlaces de terceros

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10. Cambios en la política

Podemos actualizar esta política; la fecha de «Última actualización» reflejará los cambios. Si se producen cambios importantes, lo notificaremos a los usuarios.